Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Chez VanGo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
VanGo, Maroc — email : contact@vangoapp.ma.
Données collectées
Création de compte : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de manière chiffrée) et type de compte (client ou propriétaire).
Réservations : van choisi, dates, nombre de personnes, coordonnées et éventuel message.
Propriétaires : informations et photos des vans publiés, et informations nécessaires au versement des revenus.
Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone et message.
Finalités
Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte ; traiter et suivre vos demandes de réservation ; mettre en relation clients et propriétaires ; vous envoyer les emails liés à votre compte et à vos réservations ; répondre à vos messages ; assurer la sécurité du site.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons à aucun tiers.
Destinataires
Vos données sont accessibles à l'équipe VanGo et, pour une réservation, au propriétaire du van concerné dans la limite de ce qui est nécessaire.
Nous faisons appel à des prestataires techniques : Supabase (base de données et authentification), Vercel (hébergement du site) et Resend (envoi des emails). Certains de ces prestataires peuvent héberger des données hors du Maroc ; ces transferts sont encadrés conformément à la loi n° 09-08.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa fermeture. Les données liées aux réservations et paiements sont conservées pendant la durée requise par les obligations légales et comptables.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais stockés en clair et l'accès aux données est restreint selon le rôle de chaque utilisateur.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@vangoapp.ma en précisant votre demande. Vous pouvez également modifier vos informations depuis la page Paramètres de votre compte.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma.
Cookies
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